Reservar é sempre gratuito. Não pedimos qualquer pré-pagamento e não é necessário cartão para garantir o seu lugar: o formulário de reserva não recolhe dados de cartão nem processa pagamentos.
Do pedido ao pagamento, passo a passo
- 1. Pedido — indica-nos o evento, a data e os seus contactos. Gratuito e sem compromisso.
- 2. Confirmação — verificamos a disponibilidade junto do organizador ou recinto e confirmamos os seus lugares por email, já com o preço final.
- 3. Pagamento (só se aplicável) — depois da confirmação, paga através do checkout de um parceiro de pagamento seguro ou diretamente na bilheteira do recinto no dia do evento, consoante o caso.
Como e quando paga
O pagamento online, quando existe, é tratado por um parceiro de pagamento seguro que cumpre a norma PCI DSS. São aceites os principais cartões de débito e crédito e o MB WAY. Todos os valores são em euros (EUR). A cobrança ocorre apenas após a sua confirmação — nunca no momento do pedido. A HarborView Tickets não armazena os dados do seu cartão: estes são processados diretamente pelo parceiro.
O que está incluído no preço
O preço confirmado corresponde ao acesso ao evento reservado e inclui os impostos aplicáveis. Qualquer eventual taxa de reserva ou de serviço é mostrada de forma destacada antes de concluir. Os valores "a partir de" no site são indicativos: o valor final é o que lhe comunicamos na confirmação.
Alterações de preço
Se o preço de um evento mudar ou se a disponibilidade se esgotar entre o pedido e a confirmação, avisamo-lo antes de qualquer cobrança. Nenhum pagamento avança sem o seu acordo sobre o valor final.
Faturas e recibos
Sempre que há pagamento, emitimos a respetiva fatura/recibo com os dados que indicar, enviada por email. Guarde-a, pode ser útil em caso de cancelamento ou reembolso.
Dúvidas sobre um pagamento ou uma fatura? Escreva para [email protected] ou ligue +351 214 860 330.